在现代职场中,正流行着一个吓人的名词——职场癌症。其表现为身心透支,是一种慢性职业病,心理学家称之为职业枯竭症,也称“职场癌症”。
吃饭?没胃口。喝酒?没意思。唱歌?不感兴趣。工作?更烦!晚上睡不着觉,白天没精打采,吃什么都不香,干什么都没劲,心情烦躁易怒,非常喜欢攻击人。
如果你有上述两项以上症状,往下看吧,你会找到很多同样的人,更会从他们身上找到问题的根源,重新找回快乐。
●表现:
“于一疯”的故事
“别招惹她,今天她还没发疯呢!”最近一个月,这句话成了小李提醒周围同事的口头禅。小李说的那个危险人物叫小于,因为每天都要发疯一次而被送外号“于一疯”。
小于说她也很无助,每天都感到莫名的压抑,尤其是到了单位。
26岁的小于在郑州一家单位做文案工作,毕业4年,换了3 份工作。第一份工作在广州,干了仨月,小于就觉得每天循规蹈矩的机关生活是慢性自杀,于是她换了第二份工作,可是风风火火干了半年后,小于又觉得这份工作没意思,于是她到了现在的单位工作了两年,是做得最长的工作。
“我曾经那么喜欢这份工作,可现在一到单位,我就既痛苦又觉得精神疲惫。真累,每天什么都不用想才是最大的梦想”。
转变什么时候发生的,小于自己心里挺清楚。每次开始一份工作,小于觉得自己什么都不会,每天压力都很大,好强的她努力了一段时间,那时候每天只睡三五个小时是常事,身体上累,但每天都觉得有收获,很有成就感。
一段时间之后,小于就有点麻木了,现在她每天早早来到单位签到,然后开始每天大同小异的工作,接下来就是等着下班回家。
“不能再过这种日子。”小于说下个月她可能会请半个月假,到野外“放生”,找个地方使劲儿喊,使劲儿叫,使劲儿玩,把所有的压抑都释放出来。
●调查:“上班族”超过七成有倦怠
小于面临的状况并非个案,现在越来越多的人面临着同一种危机,健康、精力、知识、热情都在快速消耗着。
似乎每天的工作只是为了维持生活的运转,而不再考虑自己的工作对社会到底有怎样的用处,不再为工作中的细微进步和受人肯定而欢欣鼓舞,不再为自己的理想执著向前,工作效率下降了,激情消失了。
8月8日~8月13日,本报委托河南前卫市场咨询有限公司对100位郑州市的“上班族”进行了随机调查访问,通过这些样本,反映了目前郑州市上班族的工作状态。
男性更会自我调节
调查中发现,目前有75%的人认为工作压力很大,想逃避,并且女性的压力感明显高于男性,表示可以自我调节的男性占70.2%,女性占50.0%,表明男性更会自我调节,舒缓心情,释放压力。
人际关系复杂是工作倦怠的主要原因
职业倦怠的原因来自多方面,对于造成自己目前状态的主要原因,调查结果显示:有18%的人是因为工作时间过长,14%的人是由于工作难度过大,工作责任过大的占18%,而人际关系复杂的占20%,单位制度不合理也影响了16%的人的工作状态。
1/4因倦怠更换工作
在接受调查的受访者中,有53%的人表示近两年来更换过工作,最少的更换过1次,而最多的更换过5次,平均每人更换过2.1次。其中因工作缺乏激情和动力的占总数的25%。
调查还显示,现代人产生职业枯竭的时间越来越短,有的甚至工作几个月就开始对工作厌倦,而工作一年以上的白领人士有一半左右想过跳槽。
●原因:心理医生细说倦怠病因
分明是自己喜欢的工作,有着让人羡慕的收入,或者刚刚得到提升,这些本来应该让人很高兴的事,却越发使人觉得工作索然无味,每天就是一个字——烦!
记者联系了郑州市第八人民医院以及几家省级医院心理科的医生,从几个例子中,发现了职业倦怠产生的主要原因。
案例一:
小孟毕业于成都一所高校,大学毕业进了郑州一家规模很大的房地产企业,凭着勤奋、钻研和聪明,她现在已成为一个部门主管。她有着一份别人羡慕的工作和薪水,可自己的情绪却日益焦躁,像“怨妇”一样,整天抱怨,牢骚满腹。其实她也不知道自己为什么抱怨,想抱怨什么,可心里就是压抑、郁闷,觉得现在的工作就像一块鸡肋,嚼之无味,弃之可惜。
【专家分析】: 在大公司里,从事一份并不太有开创性的工作,只适合个性喜好安逸的人。对于喜欢开创的人来说,这样的工作只能是一种煎熬。小孟的问题在于她没有明确的工作目标,不知道自己到底想要什么,没有目标的茫然导致她对现在的工作没有兴趣。
案例二:
袁莉(化名)是个文静的姑娘,中专毕业后凭借着娇好的长相进了一家酒店公关部,礼貌、踏实的她,以出色的工作得到了领导的认可。不久,就被领导提升为公关部下面一个部门的负责人,原本的好姐妹,现在成了自己的下属,就是下属的工作做得不好,袁莉也不好意思批评。提升后,她和原来判若两人,整天郁闷,觉得自己无法适应这个新的工作。
【专家分析】: 这就是典型的性格与工作性质不符导致的问题。如果清楚自己的个性和需求,袁莉就应该尽快向领导提出,回到原来的工作岗位,而不要碍于情面撑下去,这样结果会更糟糕。长痛不如短痛,尽快结束现在的情况才是正确的。
另外,人际关系问题、工作单调、待遇低,也是导致工作倦怠的主要原因。同时医生、金融工作者、IT工作者、新闻工作者等行业压力非常大,又经常不被理解,容易导致工作倦怠。
●方法:五种方法自我调节
如何找回工作的激情?以最佳状态迎接新的挑战和机遇?专家通过几个事例给大家推荐了几种调节方法,他们每个人都有自己的一套,看看他们是怎么做的,说不定能对你有帮助。
1.每天静坐半小时,每周以固定的程序“清空”自己
每个星期六,同事都会发现小王会消失得一点踪迹都没有,谁也联系不上他。小王说他基本每周都会花一天时间,以固定的程序清空身心压力。这样,他对下一周工作的抵触会减少很多。这一天他会拔掉电话线、不开手机,一整天沉浸在航模里,远离日常工作,用一天来“倒空”自己。小王说有时候没时间,就在临睡前的半个小时听听音乐,或静坐半小时。
2.休假时,尝试做义工
每个周末小于都会到聋哑学校看望那里的孩子,现在她已经成了那里孩子们的共同朋友。有时候去之前,小于情绪很低落,但每次走出聋哑学校,她都神采奕奕,像换了个人。
“忽然我觉得自己所面临的困难都是可以克服的,那些比我不幸的人都能开心地生活,我有什么理由抱怨呢”。
3.拼命工作,拼命玩乐
每隔一段时间,一位在媒体工作的朋友必须出去玩一次。
她说每天工作程序化,连续干一周她就烦,不想进办公室,进了办公室思想也开小差,整天迷迷糊糊,只有下了班,才觉得找到了自己的生活。于是,她就每个月都出去疯狂地玩两天,攀岩、爬山……这样调节和排遣,下一段又能拼命地工作。
4.找出内因和外因
谈到职业倦怠这个问题,白领高先生觉得应该分为两部分来看:内因和外因。内因是指公司内部的环境,人际关系、工作压力等;外因则是指社会这个大环境。
他觉得工作的心态有变化,偶尔烦躁不堪很正常。他的解决方式很简单,自己一个人静下心来冥想一下、反思一下,如果是自己知识储备、情绪等被消耗殆尽,他就会通过充电补充知识,来充实自己;如果问题出在公司的环境,他会主动定期与主管会谈,提出困扰自己的问题,并直接听取领导对自己如何改进工作的建议。
5.放大假让自己暂时解脱
“我曾经有一阵子很讨厌走进自己的办公室,看见一沓一沓堆着的文件就更加反感,要花很大心思才能静下来打理它们。为此,我还专门去咨询了一个心理学硕士的朋友,知道了‘职业倦怠症’这个词。”在外企工作的林达说,当时朋友建议她放松一下做适当的调节,于是林达请了半个月的假,去了西藏等很多少数民族聚集的地方旅行,果然回来后觉得心情好了,工作也轻松多了。
■自测
你患上职业倦怠症了吗?
工作多年,你是否觉得自己越来越像一部工作的机器,活力、激情、斗志,被忙碌而没有空隙的工作重压打磨得已全无棱角,日复一日,像个疲惫的陀螺。要小心,很有可能,你已经患上了职业倦怠症。
1.你是否感觉工作负担过重,常常感觉难以承受,或有喘不过气来的感觉?A.经常B.有时候会C.从来不会
2.你是否感觉缺乏工作自主性,往往老板让做什么就做什么?A.经常B.有时候会C.从来不会
3.你是否认为自己基本上待遇微薄,付出没有得到应有的回报?A.经常B.有时候会C.从来不会
4.你有没有觉得组织待遇不公,常常有受委屈的感觉?A.经常B.有时候会C.从来不会
5.你是否会觉得工作上常常发生与上层不和的情况?A.经常B.有时候会C.从来不会
6.你是否觉得自己和同事相处不好,有各种各样的隔阂存在?A.经常B.有时候会C.从来不会
7.你是否经常在工作时感到困倦疲乏,想睡觉,做什么事儿都无精打采?A.经常B.有时候会C.从来不会
8.你是否以前都很上进,而现在却一心梦想着去度假?A.经常B.有时候会C.从来不会
9.你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒,甚至情绪失控?A.经常B.有时候会C.从来不会
10.你是否在工作餐时感觉没食欲,嘴巴发苦,对美食也失去兴趣?A.经常B.有时候会C.从来不会
11.你是否对别人的指责无能为力、无动于衷或者消极抵抗?A.经常B.有时候会C.从来不会
12.你是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味?A.经常B.有时候会 C.从来不会
把你得到的分数相加一下,选A得5分,选B得3分,选C得1分。
看一下测试的结果吧:
12~20分,很幸运,你还没有患上职业倦怠症,你的工作状态不错。
21~40分,你已经开始出现职业倦怠症的前期症状,要警惕,你得要为自己的职业状况进行一些反思和规划。
41~60分,你很危险,你对现在的工作几乎失去兴趣和信心,工作中的状态不佳,长此以往极不利于个人发展,最好尽快找职业规划方面的专家来帮助你。